Marketing par email : les clés du succès
L’adaptation de la mise en page n’a jamais été aussi importante. Cela est vrai non seulement pour les sites internet, mais aussi pour votre marketing par email. Ce chiffre parle de…
Campagnes de marketing par emails : quelques conseils
Pour mesurer le succès de leurs campagnes de marketing par emails, beaucoup de commerciaux se satisfont d’indicateurs tels que le nombre d’emails ouverts ou le nombre de clics qui y…
Peut-on tout vendre en ligne ?
On me pose souvent la question de savoir si tout peut se vendre en ligne. Et ma réponse est “bien sûr, pourquoi pas ?”. Si l’e-commerce est relativement récent à l’échelle…
Se différencier par l’émotion, la clé de l’e-commerce ?
Aujourd’hui, tout le monde ou presque a quelque chose à vendre en ligne et il est évident que tout le monde ne peut pas réussir. Même si le marché est…
3 trucs pour améliorer la satisfaction du client
Pour améliorer la satisfaction du client, l’une des meilleures solutions est déjà d’assurer une plus grande communication avec lui. Et de nos jours, quoi de plus efficace qu’une présence en…
3 trucs pour améliorer le taux d’ouverture de vos e-mails
Le nombre d’e-mails envoyés augmente rapidement. Target Internet prévoit une croissance de 109 milliards d’e-mails en 2015 jusqu’à 140 milliards en 2018 (140 milliards… par jour !). Oui, vous avez bien…
Marketing et psychologie : 4 indicateurs intéressants
L’une des clés d’un marketing réussi est de comprendre comment (et pourquoi) les gens pensent et agissent. En effet, il est beaucoup plus difficile de créer un contenu marketing attractif…
Catalogue papier : indispensable ?
Dans les années 90 et à l’époque de la VAD traditionnelle, les catalogues papier étaient tout bonnement indispensables. Aujourd’hui, à l’heure où Internet permet à tout le monde de mettre en…
Service client : 3 points essentiels à ne pas sous-estimer
Certaines boutiques font l’erreur de croire qu’une fois la commande passée, hop, plus besoin de se soucier de ce qui arrive au client. Grossière erreur, c’est là que les choses…
Comment bien choisir ses KPI ?
Que vos objectifs d’amélioration de performances soient liés au marketing inbound, aux ventes, ou à tout autre aspect de votre entreprise, choisir les indicateurs de performance clés appropriés (KPI, ou Key…
Vos données personnelles, une vraie mine d’or
On entend beaucoup parler du big data ces derniers temps, mais de quoi s’agit-il en réalité ? Si vous ne savez pas trop comment gérer vos données personnelles, voici quelques…